Вопросы по гарантии и возврату ноутбука в магазине DNS - возможно ли сдать по гарантии в другом городе и на каких основаниях можно получить возврат или замену?
Вопрос №4580372
из г. Братск
опубликован 08.08.2014, 12:56
опубликован 08.08.2014, 12:56
Купил ноутбук в городе Ачинск (Красноярская область), прошел месяц и он сломался! Могу ли я сдать его по гарантии в городе Братск (Иркутская область) если магазин один и тот же DNS? или могу ли я забрать деньги или другой такой же ноутбук, если не уверен в его дальнейшей качественной работоспособности после ремонта, т.к. покупаю для работы с важной информацией и будет не приятно если он снова сломается и все удалится! И на каких основаниях я могу забрать деньги или такой же ноутбук? Чем я могу аргументировать свои слова?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Посмотрите в гарантийном талоне, там должен быть указан список сервисных центров, где вы можете сдать товар на ремонт. Если не желаете ремонтировать - потребуйте у продавца обменять либо вернуть товар, ссылаясь на его ненадлежащее качество. Желательно сразу отдать продавцу письменную претензию (на своем экземпляре проставьте отметку о принятии). Основание - прежде всего ненадлежащее качество, ст. 18 закона о защите прав потребителей
08.08.2014, 12:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности обмена или возврата ноутбука по гарантии, приобретенного в одном городе и сломавшегося в другом
Эльдорадо отказывается менять сломанный телевизор на гарантии - что делать в этой ситуации?
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Поломка ноутбука через 2 месяца - возможность получить новый по гарантии?
Как решить проблему с неисправным телефоном и вернуть деньги?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Возможность замены ноутбука в магазине DNS из-за дефекта - подробности и требования
Возможно ли заменить ноутбук, приобретенный в магазине DNS, после двух раз попадания в ремонт по гарантии?
Возможность вернуть деньги за неисправный шуроповерт марки Бош, приобретенный на гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут