Как вернуть подержанный квадроцикл и получить деньги назад - юридический совет

Вопрос №4580893 из г. Москва
опубликован 08.08.2014, 14:01
Здравстауйте! Два дня назад купил в мотосалоне подержанный квадроцикл (мотовездеход). Заключил договор купли-продажи, в нем указаны марка и номер двигателя и рамы, стандартная комплектация товара. Нигде не сказано про то, что мотовездеход подержанный, не сказано про гарантию на него. Есть еще фраза: в случае одностороннего отказа покупателя от приобретения товара, он оставляет продавцу штраф в размере 20 процентов от суммы авансового платежа (а этот платеж был на полную цену товара). Расплатился я сразу наличными на всю сумму 150 тысяч рублей. Прямо в салоне я подписал оба экземпляра договора купли-продажи и акта приема-передачи техники (хотя второе следовало подписать на складе при получении). В момент передачи мне товара мне не предоставлено никаких документов по мотовездеходу (ни ПСМ, ни сертификат, ни руководство пользователя, ни таможенная декларация). Эти документы не выдаются мне уже третий день, продавцы говорят, что они в офисе и скоро приедут. Квадроцикл привез домой своими силами, поездил один вечер и решил вернуть и купить нечто другое. Итого, я пытаюсь вернуть товар обратно (доставить на склад за свой счет) и получить уплаченные деньги (так как таких моделей нет больше в продаже, ибо квадроцикл подержанный и редкой фирмы). Однако представитель салона говорит об отсутствии наличных и нежелании принимать обратно товар. Еще он говорит, что полученные от меня деньги уже приписаны по другой статье к продаже другого квадроцикла а этот якобы неучтен в бухгалтерии и т.д. Что мне посоветуете сделать? Сложность в том, что товар входит в список не подлежащих обмену. Однако можно сослаться на непредоставление всех документов в срок (то есть продажа товара в неполной комплектации) и отсутствие в договоре купли-продажи указания о том, что квадроцикл был в использовании и производился его возможный сервисный ремонт перед продажей. Еще не ясно, допустима ли фраза про штраф 20 процентов в пользу продавца в ДКП. Буду очень благодарен за предложения помощи и вариантов действий!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

08.08.2014, 14:03
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 798 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 982 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских