Могу ли я написать претензию по поводу несоблюдения условий продления страхового полиса от Сбербанка?
Вопрос №4581730
из г. Москва
опубликован 08.08.2014, 15:44
опубликован 08.08.2014, 15:44
У меня машина в кредит от Сбербанка.
В мае закончилась страховка Каско и прежде чем ее продлить, я позвонила в банк (на горячую линию) и спросила, можно ли продлить полис сначала на пол года, потом еще на пол года. Мне девушка-консультант сказала Без проблем, хоть на 3 мес, главное, чтобы была страховка, что я и сделала. Отправила полис по почте в Сбербанка и спустя 2 мес приходит письмо, что полис не приняли, т.к. нужно было оплачивать всю сумму сразу.
И в этом месяце за оплату кредита, мне начислили пение в связи с неуплатой Каско.
Вопрос у меня такой, могу ли я написать претензию, что во-первых по консультации оператора банка я продлила полис всего на пол года, и во-вторых, почему не поставили в известность сразу, как я отправила полис на почту, что его не принимают. Ведь прошло 2 месяца, я могла бы сразу продлить на целый год, а получается я была не в курсе, что его не приняли.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пеня может быть законной, если данное условие оговорено в кредитном договоре. Если в договоре не было сказано, что договор КАСКО должен быть заключен на год, то и включение пени не обосновано.
Обращайтесь с претензией в банк.
08.08.2014, 15:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Можете писать претензию .
Пеня из за отсутствия каско - не законна
08.08.2014, 15:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий
Проблема с погашением кредита - Как доказать правду и решить ситуацию?
Месяца от банка не было не звонков не сообщений, а сейчас начали звонить и говорить что мы им еще должны.
Муж оформил кредит в почта банке на 3 года, но скончался до его погашения - что делать?
Как вернуть страховку по потребительскому кредиту в почта банке и что для этого требуется?
Случай банковской непоследовательности
Как получить сумму просрочки с Почты России после ошибочно указанной фамилии в оплате кредита?
Проблемы с погашением досрочного кредита в Восточном экспресс банке - потеря заявления и необоснованные требования взыскания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут