Проблема с оплатой по терминалу - банк не признает получение денег, но служба поддержки утверждает обратное
Вопрос №4586801
из г. Омск
опубликован 09.08.2014, 12:51
опубликован 09.08.2014, 12:51
Заплатила по терминалу за кредит, но банк утверждает что деньги не дошли. По телефону указанному в квитанции выданной банкоматом ппозвонила в службу поддержки, где мне сказали что деньги перечислены. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Копию квитанции приложите к претензии в банк с требованием зачесть денежные средства, уплаченные по кредиту. Откажутся - подавайте в суд исковое заявление о расторжении кредитного договора ввиду грубого нарушения условий договора самим банком.
09.08.2014, 12:53
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
ЖДИТЕ пока банк разберется.
Вашей вины - нет.
Копию квитанции представьте банку
09.08.2014, 12:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает
Банк не внес деньги после оплаты через терминал - можно ли требовать списание штрафов?
Проблема с оплатой через терминал Avon - деньги не пришли, служба поддержки молчит. Как вернуть сумму 3500 рублей?
Как вернуть деньги после оплаты кредита через терминал, если они неправильно зачислены на киви кошелек?
Служба поддержки QIWI отправляет с претензиями к владельцу терминала.
Спор о несоответствии платежа через терминал Киви - обязанность повторного платежа и выход из ситуации
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Деньги за оплату кредита через терминал ушли на Киви кошелек - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблема с оплатой квитанции за квартиру - управляющая компания отрицает получение платежа, банк подтверждает перечисление денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут