Проблемы с кольцом - шатание камня и повреждение золота. Как вернуть или обменять товар в ювелирном салоне?
Вопрос №9435647
из г. Смоленск
опубликован 18.01.2016, 21:01
опубликован 18.01.2016, 21:01
Моя жена купила в ювелирном салоне кольцо, дома заметили что один камень в кольце шатается, отнесли по гарантии в ремонт. Сегодня жена забрала кольцо из ремонта, дома, при осмотре увидели что золото под камнем лопнуло, в салоне после ремонта ни каких документов не дали. Можно ли вернуть кольцо в салон или обменять на другое? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! пишите претензию на возврат изделия, требуйте возврата денежных средств.
18.01.2016, 21:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять или вернуть ювелирный комплект, если в сережке шатается камень и кольцо не подходит по размеру?
Возможности возврата, обмена или ремонта золотого кольца с выпавшим камнем, приобретенного 16.04.2017.
Возможно ли потребовать ремонт кольца в ювелирном салоне за их счет, если выпал рубин
Вопрос о качестве золотого кольца с амней циркон - стоит ли менять или вернуть деньги?
Возможен ли обмен кольца с бриллиантом в ювелирном салоне после ремонта без чека и бирки?
Возможно ли возвратить или починить золотое кольцо с заводским браком по гарантии? Что делать, если гарантия не установлена?
Вопрос гарантийного обслуживания кольца - когда ожидать его возврата или обмена?
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Заказали кольца с гравировкой. Дома увидели, что на одном кольце гравировка почти не видна. Можно ли вернуть это кольцо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут