Мошенничество через мобильный банк - кража денег с банковской карты Сбербанка и задержка в расследовании
Вопрос №4589640
из г. Щелково
опубликован 09.08.2014, 22:18
опубликован 09.08.2014, 22:18
У меня с банковской карты сбербанкамошенники украли деньги через мобильный банк Retail RUS MOSCOW BEELINE MTOPUP на общую сумму 24 804 руб мобильный банк был подключен к моей старой сим-карте билайн которой я не пользуюсь 2-3 года. Я обратился в сбербанк в службу безопасности с заявлением, о предоставлении мне подробного отчета по списанию средств с данной банковской карты, сколько по закону требуется для ответа на него? Сотрудники полиции сказали, что когда мне предоставят распечатку всех транзакций тогда приходите составим заявление по факту кражи денежных средств с банковской карты Сбербанка. Сотрудники СБ Сбербанка сказали, что ответ по моему заявлению будет готов через три месяца! Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ждите распечатку движения по карте и идите в полицию с заявлением.
09.08.2014, 22:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 645
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить исковое заявление на Сбербанк в связи с неправомерным списанием денежных средств с моей социальной карты
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Сбербанк списал 16 000 рублей с моей карты через услугу мобильный банк на старый номер телефона, который я не использую уже 7 лет
Карты Сбербанка списаны без моего согласия - как обезопасить свои деньги и стоит ли обращаться в полицию?
Украдены деньги с карты Сбербанка - отказано в возврате средств, не учитывая предоставленные доказательства
Незаконное списание денег с банковской карты - мошенники использовали уязвимости в системе банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут