Могу ли я вернуть обувь в магазин, имея чек, через 2 дня после покупки? Причина-не подошел размер.
опубликован 10.08.2014, 06:00
Могу ли я вернуть обувь в магазин, имея чек, через 2 дня после покупки? Причина-не подошел размер.
Людмила Сергеевна ,нный вопрос регламентирован ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В данной норме не содержится указания на то, что предъявление требования может быть осуществлено только в будние дни. Вы вправе предъявить требование об обмене или возврате уплаченных средств в любое время в течение 14 дней в рабочие часы продавца. То, что в магазине аналогичной модели нужного размера нет, значение имеет. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Если откажутся принимать товар, то имейте на этот случай письменную претензию, которую и вручите на месте (на втором экз. пусть поставят отметку). При себе необходимо иметь паспорт, чек, банковскую карту, если ей расплачивались.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможен ли возврат и возмещение денег за обувь без товарного чека после носки?
Вопросы о возврате обуви с лопнувшей подошвой и возможности возврата без чека.
Возможен ли обмен или возврат кожаной обуви Рикер после года без ношения?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Можно ли вернуть ношеную обувь в магазин при наличии чека, со дня покупки прошло 12 дней (обувь оказалась маловатой в размере)
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Возможно ли возвратить обувь в магазин без кассового чека, но с товарным и с гарантией 30 дней?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Проблема с неподходящим размером обуви и отсутствием возврата - Что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут