Торгующая организация исказила состояние товара, является ли это основанием для предъявления претензии о до судебном урегулировании и требования возмещения ущерба в двойном размере?

Вопрос №12414896 из г. Нижний Новгород
опубликован 13.04.2017, 23:56
Приобрел ноутбук. Спустя 7 месяцев он вышел из строя, отдал на ремонт в магазин. При приемке сотрудник указал состояние товара: "б/у, незначительные механические повреждения (небольшие потертости)" подразумевая потёртости на резиновых ножках. После ремонта, при выдаче обнаружил на ноутбуке приобретённые вмятины на металлической крышке, и глубокие царапины на пластиковых частях корпуса. Заполнил заявление на возврат, с названием "Заявление по товару не надлежащего качества" (предоставили форму). Спустя 9 дней получил ответ: "Согласно накладной на прием товара... от... в графе "состояние товара" зафиксировано - "б/у, незначительные механические повреждения, небольшие потертости", Вы с документом ознакомились и расписались. Состояние товара на момент выдачи соответствует накладной приёма. ответил юрист, выдавая конкретику мех повреждений, а именно мелкие потертости, которых не было ни при сдаче, ни при выдаче товара, за присутствие неопределённых механических повреждений, убрав в письменном ответе скобки, характеризующие потёртости, поставив знак препинания, в данном случае запятую, после фразы механические повреждения. В итоге: при письменном ответе, представитель торгующей организации (юрист), исказил информацию о состоянии товара при приёмке в ремонт, указанную в накладной, и на этом основании отказал в законном требовании расторжения договора купли-продажи, тем самым нарушив мои права. Вопрос: Является ли данный факт произвола со стороны торгующей организации, основанием для предъявления претензии о до судебном урегулировании, с требованием возмещения ущерба в двойном размере?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Да, является. Вам необходимо направить претензию. И в случае отказа - обращаться в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

14.04.2017, 01:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 59 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 528 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 344 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 240 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских