В отделе кадров начали насчитывать и даже был приглашен работник пенсионного фонда города для оказания практической помощи.

Начну с последнего вопроса: "С какого времени будет выплачиваться пенсия, с момента достижения 55 летнего возраста или когда будет закончен подсчет?"

Если всё то, что Вы написали так и есть, то пенсия не начнёт выплачиваться никогда. Потому, что для назначения пенсии необходимо обратиться в отдел назначения пенсии по месту жительства с письменным заявлением и там обязаны в 10 дневный срок либо назначить пенсию, либо представить письменный отказ в назначении её. В отделе кадров делать нечего, только взять справку уточняющую льготный характер работ, т.е. то, что чел. действительно работал с .... по .... в качестве водителя автобусов, троллейбусов, трамваев на регулярных городских пассажирских маршрутах. В отпусках без сохранения зар.платы находился/не находился, в учебных отпусках с отрывом от производства находился/не находился.

Срок назначения может достигать максимум 3 месяца в случае если заявителем к заявлению приложены не все необходимые документы для назначения пенсии. Ни на какие собственные проверки ПФ (имеют право) этот срок не распространяется, у них на всё про всё 10 дней, причем не рабочих, а календарных.

Вы им дали много времени, простой исключается из спецстажа, даже не по вине водителя и занятость должна быть не менее 80% рабочего времени.

Федеральный закон от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ

"О трудовых пенсиях в Российской Федерации"

Статья 19. Сроки назначения трудовой пенсии

1. Трудовая пенсия (часть трудовой пенсии) назначается со дня обращения за указанной пенсией (за указанной частью трудовой пенсии), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, но во всех случаях не ранее чем со дня возникновения права на указанную пенсию (указанную часть трудовой пенсии).

2. Днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) считается день приема органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, соответствующего заявления со всеми необходимыми документами. Если указанное заявление пересылается по почте и при этом к нему прилагаются все необходимые документы, то днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.

3. В случае, если в данных индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования отсутствуют необходимые для назначения трудовой пенсии сведения и (или) к заявлению приложены не все необходимые документы, орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, дает лицу, обратившемуся за трудовой пенсией, разъяснение, какие документы он должен представить дополнительно. Если такие документы будут представлены не позднее чем через три месяца со дня получения соответствующего разъяснения, днем обращения за трудовой пенсией (частью трудовой пенсии) считается день приема заявления о назначении трудовой пенсии (части трудовой пенсии) или дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.