Как вернуть деньги за куртку из искусственной кожи без чека? Какие статьи УК помогут в этом и в какой срок возможно вернуть средства?
опубликован 10.08.2014, 19:50
Купили на рынке куртку кожаную. В коже не разбираемся. Приехали домой, показала подруге, она кожей занимается, оказалось, что это не кожа. Чека нет, но нас было трое. Что можно сделать, как вернуть деньги? На какие статьи УК нужно опираться? И в какой срок можно получить обратно деньги? Со дня покупки прошло 5 дней. Спасибо.
Не УК, а ФЗ "О защите прав потребителей". Срок возврата 14 дней. Лучше всего - написать письменную претензию продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи (устного) и возврате денег. Чек не обязателен.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Для того, чтобы требовать возврата денег, вы должны представить экспертное заключение. На основании заключения можно будет написать претензию продавцу.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация