Как вернуть несоответствующую косметику Bobbi Brown и получить возмещение?
Вопрос №3487917
из г. Самара
опубликован 05.03.2014, 00:08
опубликован 05.03.2014, 00:08
Купила косметику (карандаш для глаз, кисть для макияжа, и два тональных) Bobbi brown, при покупке подбирала оттенки - пробовала на коже, купила, дома оказалось что кожа покраснела в тех местах и сильно зудит. Как вернуть косметику обратно? Упаковки не вскрывались, чек есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Получите справку от врача-аллерголога о причинах реакции либо проведите экспертизу товара. Затем пишите претензию и направляйте ее продавцу. Нужна будет помощь - обращайтесь.
05.03.2014, 09:49
Оценка автора вопроса:
Подскажите пожалуйста, а кисточка для макияжа является непосредственно косметическим средством или она относится к средствам личной гигиены? Так же на кисточке отсутствует информация о составе, а именно материал из которого она изготовлена. "Состав : см. на упаковке ", которая отсутствует. Если я не ошибаюсь, то это может быть поводом для того чтобы требовать возврата или обмена, так как мне не предоставлена надлежащая информация о товаре. А если еще и ко всему этому она относится к средствам личной гигиены, то тем более, так как она герметично запакована, не вскрывалась и не использовалась?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным бу автомобилем Лада Приора - обман в объявлении и повреждение кожаных сидений
Какие статьи УК помогут в этом и в какой срок возможно вернуть средства?
Что делать, если после неудачной блефаропластики глаза выглядят разбежавшимися в разные стороны
Проблемы с демисезонными сапогами - складки на коже и неудобная подошва - можно ли вернуть их в магазин?
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Как вернуть косметику после аллергической реакции и рассчитаться без чека - опыт и советы
Раздражение кожи после покупки косметики в кредит - как вернуть товар и урегулировать проблему с кредитом?
Бракованные зимние сапоги с мягкой и тонкой кожей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут