Как вернуть несоответствующую косметику Bobbi Brown и получить возмещение?
Вопрос №3487917
из г. Самара
опубликован 05.03.2014, 00:08
опубликован 05.03.2014, 00:08
Купила косметику (карандаш для глаз, кисть для макияжа, и два тональных) Bobbi brown, при покупке подбирала оттенки - пробовала на коже, купила, дома оказалось что кожа покраснела в тех местах и сильно зудит. Как вернуть косметику обратно? Упаковки не вскрывались, чек есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Получите справку от врача-аллерголога о причинах реакции либо проведите экспертизу товара. Затем пишите претензию и направляйте ее продавцу. Нужна будет помощь - обращайтесь.
05.03.2014, 09:49
Оценка автора вопроса:
Подскажите пожалуйста, а кисточка для макияжа является непосредственно косметическим средством или она относится к средствам личной гигиены? Так же на кисточке отсутствует информация о составе, а именно материал из которого она изготовлена. "Состав : см. на упаковке ", которая отсутствует. Если я не ошибаюсь, то это может быть поводом для того чтобы требовать возврата или обмена, так как мне не предоставлена надлежащая информация о товаре. А если еще и ко всему этому она относится к средствам личной гигиены, то тем более, так как она герметично запакована, не вскрывалась и не использовалась?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным бу автомобилем Лада Приора - обман в объявлении и повреждение кожаных сидений
Какие статьи УК помогут в этом и в какой срок возможно вернуть средства?
Что делать, если после неудачной блефаропластики глаза выглядят разбежавшимися в разные стороны
Проблемы с демисезонными сапогами - складки на коже и неудобная подошва - можно ли вернуть их в магазин?
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Как вернуть косметику после аллергической реакции и рассчитаться без чека - опыт и советы
Раздражение кожи после покупки косметики в кредит - как вернуть товар и урегулировать проблему с кредитом?
Бракованные зимние сапоги с мягкой и тонкой кожей - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут