ЭТребовать деньги, новый телевизор?
опубликован 18.07.2007, 12:34
Сдали телевизор в гарантийный ремонт в сервисный центр продавца (Эльдорадо), ремонт не осуществили объяснив тем, что обрыв маски кинескопа не гарантийный ремонт. Что делать? ЭТребовать деньги, новый телевизор? Как быть?
Олеся, доюрый день!
Вам необходимо получить из сервисного центра бумагу (о том, что это не гарантийный ремонт" заверенный подписью, печатью).
С ней пойти к магазин и потребовать по своему усмотрению (ст. 18 Закона о Защите прав потребителя):
- расторжения договора и возврата денежных средств;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация