Проблема с Свифт-переводом - банк запросил плату за возврат денег, но не вернул их и не предоставляет информацию
Вопрос №4595078
из г. Симферополь
опубликован 10.08.2014, 22:05
опубликован 10.08.2014, 22:05
Я 9 июляв отделении Крайинветсбанка г Симферополь отправила Свифт-перевод на карту английского банка. Реквизиты все были указаны верно, но деньги не дошли до получателя и не вернулись обратно, они затерялись. В ответ на мое обращение в банк, мне было предложено оплатить официальный запрос на возврат денег (стоимость запроса 70 дол США). 29 июля я оплатила этот запрос на возврат, но деньги до сих пор мне не вернули. В банке мне не говорят, какой регламент на такие возраты и все говорят ждите... Как мне себя вести в такой ситуации? Мне кажется что банк меня просто обманывает, вед они взяли с меня комиссию за перевод, который не было доставлен - причем не по моей вине, потом они взяли с меня 70 долларов за возврат и деньги до сих пор не вернули и не дают никакой информации по срокам возврата. Какие мой дальнейшие действия, куда я могу пожаловаться на действия банка? И как мне правильно это сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд к данному банку.Истребуйте неосновательное обогащение.
10.08.2014, 22:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 733
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о комиссии за банковский перевод без открытия счета - правомерны ли действия Сбербанка и контроль реквизитов
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет фирмы через личный кабинет - рекомендации и действия
Задержка возврата денежных средств после ошибки в КПП - как ускорить процесс возврата от банка
Неоплаченная сумма на банковской карте - возможность возврата денег?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Оспаривание незаконно взятой банком комиссии за валютный перевод в судебном порядке
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Загадочная потеря денег при переводе - Как вернуть свои средства в сложной ситуации?
Ответ банка подтверждает наличие денег на счету получателя, но получатель утверждает обратное. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут