2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?
Вопрос №4596823
из г. Омск
опубликован 11.08.2014, 08:45
опубликован 11.08.2014, 08:45
2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно, можно. Это товар ненадлежащего качества. Вам нужно обратиться в магазин в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей с требованием о замене такого товара на товар надлежащего качества. Магазин обязан Вам его в течение 7 дней обменять. Требование желательно сразу составить в письменном виде на имя владельца магазина, в котором описать ситуацию и, сославшись на ст. 21 вышеуказанного закона, потребовать замены товара в семидневный срок. На Вашем экземпляре требования они должны расписаться и поставить дату, должность принявшего заявление. Если откажут - сможете потом обратиться в суд, тогда с них можно будет еще требовать уплату штрафа по закону. Но думаю, все будет в порядке.
11.08.2014, 09:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила рубашку, надела, нагнулась и ткань рубашки разошлась по полоске, рубашка полосатая.
Некачественная рубашка - возможна замена или возврат денег?
Как добиться возврата денег за обувь с расползшимися швами, несмотря на уговоры продавца?
Возможно вернуть куртку с синтепоном, который вызывает дискомфорт, при наличии чека?
Как вернуть куртку с распавшимися швами после двух месяцев покупки - подход к общению с продавцом и возможность возврата.
Вопрос возврата ботинок, причиной являются натёртости
Возможно ли вернуть пуховик Merell в магазин после окрашивания рукавов рубашки?
Проблемы с норковой шубой - разрывы швов и износ меха - возможность вернуть товар и получить компенсацию
Могу ли я вернуть рубашку, которая после стирки села на размер, в магазин и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут