2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?
Вопрос №4596823
из г. Омск
опубликован 11.08.2014, 08:45
опубликован 11.08.2014, 08:45
2 дня назад купила мужу рубашку, 2 часа проносил-расползлись швы подмышками, можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно, можно. Это товар ненадлежащего качества. Вам нужно обратиться в магазин в соответствии со ст. 21 Закона о защите прав потребителей с требованием о замене такого товара на товар надлежащего качества. Магазин обязан Вам его в течение 7 дней обменять. Требование желательно сразу составить в письменном виде на имя владельца магазина, в котором описать ситуацию и, сославшись на ст. 21 вышеуказанного закона, потребовать замены товара в семидневный срок. На Вашем экземпляре требования они должны расписаться и поставить дату, должность принявшего заявление. Если откажут - сможете потом обратиться в суд, тогда с них можно будет еще требовать уплату штрафа по закону. Но думаю, все будет в порядке.
11.08.2014, 09:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила рубашку, надела, нагнулась и ткань рубашки разошлась по полоске, рубашка полосатая.
Некачественная рубашка - возможна замена или возврат денег?
Как добиться возврата денег за обувь с расползшимися швами, несмотря на уговоры продавца?
Возможно вернуть куртку с синтепоном, который вызывает дискомфорт, при наличии чека?
Как вернуть куртку с распавшимися швами после двух месяцев покупки - подход к общению с продавцом и возможность возврата.
Вопрос возврата ботинок, причиной являются натёртости
Возможно ли вернуть пуховик Merell в магазин после окрашивания рукавов рубашки?
Проблемы с норковой шубой - разрывы швов и износ меха - возможность вернуть товар и получить компенсацию
Могу ли я вернуть рубашку, которая после стирки села на размер, в магазин и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут