Вопрос возврата ботинок, причиной являются натёртости
Вопрос №11887897
из г. Воронеж
опубликован 16.12.2016, 10:53
опубликован 16.12.2016, 10:53
Купила ботинки, проносила два дня, натерла ноги сильно. Внутри швы не выступают, брака нет. могу ли вернуть их в магазин и забрать деньги, если видно, что они ношенные?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если сами ботинки надлежащего качества, то вернуть их в магазин уже не получится. Только если будет обнаружен производственный брак.
16.12.2016, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если ботинки потеряли продажный вид, то вернуть их уже не получится.
Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
16.12.2016, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила ботинки, вышла один раз очень сильно натерли одну ногу., возможно ли их вернуть в магазин?
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Как вернуть деньги за зимние ботинки с натирающими швами из Спортмастера после проведенной экспертизы?
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Неприятный опыт с покупкой - Как вернуть деньги за некачественные зимние полусапожки?
Сегодня женщина принесла их назад, говорит, что дочь их носила 1 день и натерла мозоль.
Проблемы с новыми ботинками - преют ноги и мерзнут на улице - можно ли вернуть их в магазин?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут