Вопрос возврата ботинок, причиной являются натёртости
Вопрос №11887897
из г. Воронеж
опубликован 16.12.2016, 10:53
опубликован 16.12.2016, 10:53
Купила ботинки, проносила два дня, натерла ноги сильно. Внутри швы не выступают, брака нет. могу ли вернуть их в магазин и забрать деньги, если видно, что они ношенные?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если сами ботинки надлежащего качества, то вернуть их в магазин уже не получится. Только если будет обнаружен производственный брак.
16.12.2016, 10:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если ботинки потеряли продажный вид, то вернуть их уже не получится.
Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
16.12.2016, 10:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила ботинки, вышла один раз очень сильно натерли одну ногу., возможно ли их вернуть в магазин?
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Как вернуть деньги за зимние ботинки с натирающими швами из Спортмастера после проведенной экспертизы?
Магазин отказывается вернуть деньги за натертые зимние сапоги - как быть в такой ситуации?
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Неприятный опыт с покупкой - Как вернуть деньги за некачественные зимние полусапожки?
Сегодня женщина принесла их назад, говорит, что дочь их носила 1 день и натерла мозоль.
Проблемы с новыми ботинками - преют ноги и мерзнут на улице - можно ли вернуть их в магазин?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут