Сломалась электро-мясорубка, приобретенная в магазине Эльдорадо - что делать и может ли сервисный центр взимать плату за ремонт?
Вопрос №4598113
из г. Йошкар-Ола
опубликован 11.08.2014, 11:17
опубликован 11.08.2014, 11:17
Поломалась элекро-мясорубка, купленная в магазине бытовой техники эльдорадо. Имеется гарантия 2 года, прошёл только почти 1 год со дня покупки. Имеется и чек, и гарантитийный талон со штампом магазина. Использовала её не много, хотя мощность вполне большая 1800 вт. (но всё же произошла поломка). В сервисном центре мне сказали, что мастер её посмотрит и решит причину... Если заводской брак-то произведут бесплатный ремонт, а если по нашей причине-то ремонт будет платным. Моя причина, как я поняла-это перегруз мясорубки. В действительности, перегруза не было и мощность у неё достаточно высокая... Подскажите пожалуйста, имеет ли право сервисный центр брать деньги за ремонт мясорубки (в моём случае), если она на гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если поломка произошла по вашей вине тогда имеют право. Вы можите произвести собственную независимую экспертизу.
11.08.2014, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой мясорубкой - магазин отказывается принять претензии, сервисный центр не ремонтирует
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Поломка электромясорубки - спор о перегрузе и вопрос оплаты экспертизы
Как получить гарантийный ремонт или замену смартфона после перехода из Украины в Россию?
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Отсутствие гарантийного талона при выходе из строя товара - как вернуть свои деньги?
Спор о дефектной мясорубке - отказ магазина выплатить деньги после акта технического состояния
Проблемы с телефоном - отсутствие авторизованного сервисного центра в городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут