Возможность требовать бесплатное устранение коррозии на автомобиле после истечения основной гарантии и влияние невыполнения сервисных работ на права покупателя

Вопрос №4602647 из г. Новокузнецк
опубликован 11.08.2014, 19:17
Купил новый автомобиль 3,5 года назад в автосалоне. Гарантия основная на авто 3 года. Появилась на капоте и крышке багажника коррозия изнутри. В гарантийной книжке написано что гарантия 12 лет от сквозной коррозии. Может ли это быть основанием потребовать от автосалона безвозмездного устранения этого недостатка или расторжением договора купли-продажи. Обязательным ли является соблюдение регламента прохождения сервисного обслуживания - было проведено через год 1 ТО и еще через 2 ТО, а 3 ТО не было. Не будет ли это основанием для отказа автосалоном в удовлетворении моих требований?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Да, конечно, поскольку гарантия 12 лет.

11.08.2014, 19:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Здравствуйте. Игорь Борисович!

Не согласен с коллегой.

В данном случае речь идет именно о сквозной коррозии (т.е. металл должен прогнить полностью и на его месте будет дары).

Однако необходимо помнить и об условиях предоставления указанной гарантии.

1. Как правило, она обусловлена необходимостью прохождения покупателем плановых (ежегодных осмотров) лакокрасочного покрытия на предмет наличия на нем признаков коррозии (своего рода ТО - ЛКП автомобиля). Соблюдали ли Вы такие плановые осмотры?

2. Гарантийный срок определяет не только срок предъявления требований, но порядок распределение бремени доказывания обстоятельств между сторонами процесса. Поэтому, если Вами не соблюдалась процедура ТО ЛКП, то Вы вправе предъявлять требования продавцу только в том случае, если докажете, что данный недостаток является существенным и возник до момента передачи Вам автомобиля, либо связан с обстоятельствами, которые возникли до момента передачи автомобиля (производственный дефект). (см. ст. 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Поэтому однозначно в Вашем случае утверждать, что Вы вправе обратиться с требованием к продавцу нельзя, тем более, что бремя доказывания будет лежать на Вас.

12.08.2014, 00:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 989 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 623 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских