Что делать, если на купленном автомобиле Опель в автосалоне 1,6 года назад появились следв коррозии.

Вопрос №1091147 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2010, 00:23
Что делать, если на купленном автомобиле Опель в автосалоне 1,6 года назад появились следв коррозии. В сервисной книжке - гарантия на кузовные недостатки 12 лет. На переднией дверце коррозия, я думаю сквозная. Что мы можем требовать от автосалона, если они нам предлагают покраску, это же не выход, я думаю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Полагаю, в данном случае, следует провести независимую автотехническую экспертизу, с целью установления причины появления коррозии. В данном случае, скорее всего пойдет речь о заводском недостатке и как следствие, наступление ответственности по п.1 ст.14 ФЗ о защите прав потребителей - вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Следует направить претензию автосалону о замене кузовной детали, так как ее покраска не устранит причину недостатка, а только ее приостановит. Но судя по практике разрешения таких споров, Вам следует настраиваться на отстаивании в суде своих требований.

с уважением, Сергей Борисович.

.

20.08.2010, 12:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Уважаемая Наталья, для замены автомобиля необходимо наличие существенного недостатка. НЕ СПЕШИТЕ. ЛЮБАЯ машина подвержена износу. Выводы Ваши и Ваших друзей не являются выводами СПЕЦИАЛИСТОВ. (Это равно самостоятельному удалению аппендицита по совету соседки, видевшей однажды, как это делается.)

Обратите внимание на обязанности автовладельца в сервисной (гарантийной) книжке и в руководстве по эксплуатации. Наверняка там указано, что обязанность по своевременному устранению недостатков ЛКП возлагается на собственника. Сквозная коррозия (если это не "болезнь" этой модели) может возникнуть не только из-за производственного недостатка, но и из-за ненадлежащего ухода, при наличии сколов и т.п..

Советую обратиться в частном порядке к эксперту Ростовского филиала Центра судебных экспертиз без составления акта осмотра. Если Вы будете уверены, что недостаток Существенный, то обращайтесь письменно к продавцу с требованием о замене автомобиля, либо с требованием о безвозмездном устранении недостатка (+поговорить с директором, чтобы в бонус какое-либо ТО провели бесплатно). Большинство дилеров лояльно относятся к клиентам и стараются пойти на уступки, дабы к ним же обращались на следующее ТО. И еще, Наталья, агентства, коими кишит город Ростов-на-Дону, хотят заполучить Вас в качестве доходного источника, так как кроме Вас они получают 50% от стоимсоти автомобиля с автосалона. Пусть составят претензию, которую Вы сами отнесете к директору. Предполагаю, что Ваш вопрос разрешиться в досудебном порядке без лишней нервотрепки, огромной траты времени и денег.

23.08.2010, 09:45

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 437 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 599 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8 7 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 903 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских