Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 20.08.2010, 00:23

Что делать, если на купленном автомобиле Опель в автосалоне 1,6 года назад появились следв коррозии.

Вопрос №1091147 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 20.08.2010, 00:23
Что делать, если на купленном автомобиле Опель в автосалоне 1,6 года назад появились следв коррозии. В сервисной книжке - гарантия на кузовные недостатки 12 лет. На переднией дверце коррозия, я думаю сквозная. Что мы можем требовать от автосалона, если они нам предлагают покраску, это же не выход, я думаю.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Полагаю, в данном случае, следует провести независимую автотехническую экспертизу, с целью установления причины появления коррозии. В данном случае, скорее всего пойдет речь о заводском недостатке и как следствие, наступление ответственности по п.1 ст.14 ФЗ о защите прав потребителей - вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Следует направить претензию автосалону о замене кузовной детали, так как ее покраска не устранит причину недостатка, а только ее приостановит. Но судя по практике разрешения таких споров, Вам следует настраиваться на отстаивании в суде своих требований.

с уважением, Сергей Борисович.

.

20.08.2010, 12:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Уважаемая Наталья, для замены автомобиля необходимо наличие существенного недостатка. НЕ СПЕШИТЕ. ЛЮБАЯ машина подвержена износу. Выводы Ваши и Ваших друзей не являются выводами СПЕЦИАЛИСТОВ. (Это равно самостоятельному удалению аппендицита по совету соседки, видевшей однажды, как это делается.)

Обратите внимание на обязанности автовладельца в сервисной (гарантийной) книжке и в руководстве по эксплуатации. Наверняка там указано, что обязанность по своевременному устранению недостатков ЛКП возлагается на собственника. Сквозная коррозия (если это не "болезнь" этой модели) может возникнуть не только из-за производственного недостатка, но и из-за ненадлежащего ухода, при наличии сколов и т.п..

Советую обратиться в частном порядке к эксперту Ростовского филиала Центра судебных экспертиз без составления акта осмотра. Если Вы будете уверены, что недостаток Существенный, то обращайтесь письменно к продавцу с требованием о замене автомобиля, либо с требованием о безвозмездном устранении недостатка (+поговорить с директором, чтобы в бонус какое-либо ТО провели бесплатно). Большинство дилеров лояльно относятся к клиентам и стараются пойти на уступки, дабы к ним же обращались на следующее ТО. И еще, Наталья, агентства, коими кишит город Ростов-на-Дону, хотят заполучить Вас в качестве доходного источника, так как кроме Вас они получают 50% от стоимсоти автомобиля с автосалона. Пусть составят претензию, которую Вы сами отнесете к директору. Предполагаю, что Ваш вопрос разрешиться в досудебном порядке без лишней нервотрепки, огромной траты времени и денег.

23.08.2010, 09:45

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 668 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 791 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 19 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских