Вопросы относительно обязанностей и действий после изменения номера телефона грузоотправителя и получения груза другим человеком
опубликован 12.08.2014, 07:36
Оплатили заказ в интернет магазине. Грузотправитель отправил груз через ТК. Корешок отправки заполнен верною. В ТК каким то чудом изменился указанный грузоотправителем номер телефона. В итоге груз получил человек с такой же фамилией и инициалами, и сильно похожим номером телефона (различие 3 цифры). Паспортные данные этого человека есть в ТК и есть видеозаписью Вопрос: Должен ли я заявлять в полицию на розыск человека который получил мой груз или достаточно претензию написать на ТК. А они уже пусть разбираются что и почему? Какой срок ожидания без требования возместить потерю груза? Если всё же груз найдут, но он окажется использованным (груз детская коляска) возможно претензия в адрес ТК на не целостность товара?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Набережные Челны
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - Транспортная компания перепутала груз, получатели отказываются возвращать товар
Ювелирный салон отказался принять претензию - история с утечкой персональных данных и возможной компенсацией
Мошенничество в сфере грузоперевозок - Как подать исковое заявление после получения груза без оплаты
Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?
Отказ интернет-магазина от отправки заказа без паспортных данных - что делать?
Возможна ли компенсация за утерянный груз и в каком городе подавать иск в суд против транспортной компании?
Претензия и иск по поврежденному товару в интернет-магазине
Проблема с доставкой заказа из интернет-магазина - что делать и куда обратиться?
Груз пропал при отправке транспортной компанией СДЭК - как быстро вернуть деньги и компенсацию от интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут