Задолженность по кредиту без подписания договора - что делать?

Вопрос №4606815 из г. Москва
опубликован 12.08.2014, 10:21

Со мной произошла следующая ситуация. В июле 2014 года я решила приобрести телефон в рассрочку в одном из интернет-магазинов. Мне позвонил сотрудник данного магазина и сказал, что рассрочку предоставляет Альфа-банк и для того, что бы ее получить, нужно заполнить анкету. Заполнили, мне перезвонили в течение часа и сказали, что рассрочка одобрена. Я ответила, что поняла. Днем позже я решила аннулировать свой заказ на телефон в данном интернет-магазине, аннулировала его в личном кабинете. Прошло больше месяца.. сегодня мне звонит сотрудник Альфа-банка и говорит о том, что у меня есть задолженность в один день по оплате кредита. Я не подписывала никакой договор, я нигде не расписывалась, ничего не получала, а кредит есть. Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васильев Дмитрий Сергеевич

Юрист Дылым

4.8 3511 отзывов

Добрый день! До фактического предоставления кредита Вы имели полное право от него отказаться, поэтому ничего им не платите.

12.08.2014, 10:28

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 7 минут

Стуколов Андрей Николаевич

Адвокат из города Санкт-Петербург

5.0 167 отзывов

Вам необходимо письменно уведомить банк о том, что никаких кредитных договоров с данным банком Вы не подписывали. В случае, если от Вашего имени кем-то был подписан кредитный договор, то обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

12.08.2014, 10:41

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задолженность по кредиту без подписания договора - что делать?

Похожие вопросы