Какой срок подачи претензии к турагенту и что делать, если тур не состоялся?

Вопрос №4611118 из г. Саранск
опубликован 12.08.2014, 17:26

Какой срок подачи претензии к турагенту, если в договоре сказано, что претензии, касающиеся ответственности Турагента, принимаются им в письменной форме и рассматриваются в течение 10 дней. Наш тур должен был состояться с 3-12 августа 2014 г. но в свете последних событий он не состоялся.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Татьяна Юрьевна

Юрист Саранск

0 отзывов

Я согласна, но это туроператор, а не турагент. Боюсь не успеть с претензий, поскольку стало известно 2.08. к себе в город прибыли 4.08. Откуда будет идти срок? Или вообще также как и к туроператору???

12.08.2014, 17:37

Задать вопрос юристу

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист из города Покровка, стаж 34 года

4.7 3695 отзывов

с претензией всегда успеете

12.08.2014, 18:06

Спросить юриста

Шайдуров Александр Дмитриевич

Юрист из города Покровка, стаж 34 года

4.7 3695 отзывов

с претензией всегда успеете

12.08.2014, 18:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

С требованием необходимо обратиться к той компании, которая согласно договору организовывала для вас отдых, то есть, формировала туристский продукт. Течение срока начинается с момента окончания срока действия договора.

12.08.2014, 18:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

2 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 34 года
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Татьяна Юрьевна, согласно ФЗ РФ " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора.

12.08.2014, 17:33

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста