Какой срок подачи претензии к турагенту и что делать, если тур не состоялся?
опубликован 12.08.2014, 17:26
Какой срок подачи претензии к турагенту, если в договоре сказано, что претензии, касающиеся ответственности Турагента, принимаются им в письменной форме и рассматриваются в течение 10 дней. Наш тур должен был состояться с 3-12 августа 2014 г. но в свете последних событий он не состоялся.
Я согласна, но это туроператор, а не турагент. Боюсь не успеть с претензий, поскольку стало известно 2.08. к себе в город прибыли 4.08. Откуда будет идти срок? Или вообще также как и к туроператору???
с претензией всегда успеете
с претензией всегда успеете
С требованием необходимо обратиться к той компании, которая согласно договору организовывала для вас отдых, то есть, формировала туристский продукт. Течение срока начинается с момента окончания срока действия договора.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте. Татьяна Юрьевна, согласно ФЗ РФ " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора.
Я согласна, но это туроператор, а не турагент. Боюсь не успеть с претензий, поскольку стало известно 2.08. к себе в город прибыли 4.08. Откуда будет идти срок? Или вообще также как и к туроператору???
с претензией всегда успеете
с претензией всегда успеете
С требованием необходимо обратиться к той компании, которая согласно договору организовывала для вас отдых, то есть, формировала туристский продукт. Течение срока начинается с момента окончания срока действия договора.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саранск
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?
Заявление на возврат денег за несостоявшийся тур в Египет в январе 2016 года
Вопрос о приложении отзыва о предыдущей претензии к новой отправляемой претензии туроператору и турагенту
Проблемы с турагентом - куда отправлять претензию, если арендованное помещение больше не доступно
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут