Проблемы с доставкой запчастей с завода - Какие сроки ожидать и что делать?
Вопрос №4611174
из г. Екатеринбург
опубликован 12.08.2014, 17:31
опубликован 12.08.2014, 17:31
Автомобиль на гарантии. У официального дилера на сервисе выявили люфт рулевого, заказали запчасть на заводе. Вот уже два месяца идет запчасть с завода. В авто с каждым днем стуки все сильнее. Подскажите какие сроки по доставке запчастей с завода и что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, гарантийный ремонт не может превышать 45 дней.
пишите претензию на имя Производителя (Дилера-официального представителя). С требованием удовлетворить ваши требования в течение 10 дней.
в случае неудовлетворения заявленных требований, обращайтесь в суд, просите взыскать неустойку, штраф, моральный вред и средства затраченные на услуги юриста.
12.08.2014, 18:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Дилер обанкротился, завод не отдает птс - законно ли удержание документа?
Как составить досудебную претензию на официального дилера из-за длительной неисправности автомобиля
Кому направить претензию о возврате товара - дилеру или заводу, его изготовившему?
Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?
Как правильно подать иск на Ростовский завод с юридическим адресом в Москве?
Как предъявить проблему с вариатором заводу-изготовителю и заменить его по гарантии
Недавно мы узнали что завод вправе не устанавливать гарантии на производимые запчасти.
Что делать, если телефон сдан на ремонт по гарантии, но нет запчастей и сервис не связывается
Проблема с бардачком на новом авто - что делать в случае неработоспособности и задержки поставки нового
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут