Деньги внесены в Терминал КИВИ, но не зачислены - что делать и как обратиться за помощью?
Вопрос №4617139
из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 12:01
опубликован 13.08.2014, 12:01
Такая ситуация, уже хочу опустить руки, клала деньги в Терминале КИВИ, хотела оплатить кредит, положила на договр внесла ПЯТЬ тысяч рублей цельной купюрой, терминал забрал деньги и НЕ ЗАЧИСЛИЛ, т. е. просто проглатил и даже не отобразил на экране! Я писала в техподдержку, ждала, пришел ответ что по факту проведения анализа тех. информации на терминале и пересчета инкассации, не было зафиксировано внесение ваших денежных средств! ЭТО НЕВОЗМОЖНО! куда они пропали тогда? Испарились! Что теперь делать!? куда обращаться! ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру.
13.08.2014, 12:04
Оценка автора вопроса:
У меня нет чека на руках, деньги не зачислены - опирация не прошла ествественно! А про инкасацию написали что не обнаружено денег, получается обман? чем же сможет помочь прокуратура? повторно сделать инкасацию? Спасибо заранее за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 809
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги при использовании платежного терминала QIWI
Проблема с терминалом - деньги проглочены, но не возвращаются - нужна помощь!
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблема с оплатой через платежный терминал
Жалоба на неправильное взимание комиссии при пополнении киви кошелька
Проблема с потерей денег при оплате штрафов через банкомат Киви терминал - к кому обратиться?
Проблемы с оплатой Быстроденег через Киви - потеря внесенных средств и отказ компенсации
Неполучение товара после предоплаты - как вернуть деньги и разобраться с продавцом?
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут