Деньги внесены в Терминал КИВИ, но не зачислены - что делать и как обратиться за помощью?
Вопрос №4617139
из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 12:01
опубликован 13.08.2014, 12:01
Такая ситуация, уже хочу опустить руки, клала деньги в Терминале КИВИ, хотела оплатить кредит, положила на договр внесла ПЯТЬ тысяч рублей цельной купюрой, терминал забрал деньги и НЕ ЗАЧИСЛИЛ, т. е. просто проглатил и даже не отобразил на экране! Я писала в техподдержку, ждала, пришел ответ что по факту проведения анализа тех. информации на терминале и пересчета инкассации, не было зафиксировано внесение ваших денежных средств! ЭТО НЕВОЗМОЖНО! куда они пропали тогда? Испарились! Что теперь делать!? куда обращаться! ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру.
13.08.2014, 12:04
Оценка автора вопроса:
У меня нет чека на руках, деньги не зачислены - опирация не прошла ествественно! А про инкасацию написали что не обнаружено денег, получается обман? чем же сможет помочь прокуратура? повторно сделать инкасацию? Спасибо заранее за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Кумертау
Ахмадиев В.А.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Украдены деньги при использовании платежного терминала QIWI
Проблема с терминалом - деньги проглочены, но не возвращаются - нужна помощь!
Пропали деньги при пополнении банковской карты через терминал - кому обратиться?
Проблема с оплатой через платежный терминал
Жалоба на неправильное взимание комиссии при пополнении киви кошелька
Проблема с потерей денег при оплате штрафов через банкомат Киви терминал - к кому обратиться?
Проблемы с оплатой Быстроденег через Киви - потеря внесенных средств и отказ компенсации
Неполучение товара после предоплаты - как вернуть деньги и разобраться с продавцом?
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут