Как защитить себя от службы взыскания в случае задолженности перед МТС банком и проверить начисления и штрафы

Question

Есть долг в МТС банке, не платил около 3-х месяцев. Платить собираюсь.
Звонят с конторы Национальная служба взыскания, хотят денег и дают какие то 3 дня... Грозят судом и УГ делом. 
На мой довод буду платить и разговаривать только с представителями МТС банка говорят они от вас отказались и передали договор нам.
Как поступить, чтобы они не получили с меня ни копейки при выплате кредита и проверить все начисления и штрафы при единовременной выплате всего долга? 
И еще, хотелось бы найти причину подать на них в суд.
Все разговоры записываю, периодически называют сумму долга, и личную информацию не уточнив ни дату рождения ни кодовое слово.

Шайдуров Александр Дмитриевич · Accepted Answer

для начала нацслужба взыскания это коллекторы, им ваш банк продал ваш долг и они будут с вас его требовать и угрожать все чем можно, напишите им претензию и потребуйте  копию кредитного договра и агентского договора с банком, припугните что обратитесь в прокуратуру ,копии они вам не вышлют, обратитесь с претензией в банк и потребуйте объяснений, кому и как они продали ваш долг, и пусть предоставять  вам копии документов,а  получив все бумаги жалобу в пркуратуру и в суд с иском на банк и коллекторов, возможно и те и другие не явятся в суд, так тяните до истечения срока исковой давности, коллекторы могут подать в мировой суд за приказом, который можно обжаловать, то есть у вас сейчас наступил период веселой и полнойй приключений жизни и удачи вам, написал бы по-русски с эмоциями но меня заблокируют, а так рвется наружу, я с коллекторами уже воюю не один год и с нацслужбой тоже, они уже  после моего запроса перепродали долг моего клиента кому-то, воюйте с ними

Колодин Андрей Петрович · Answer

Артем Игоревич, добрый день! Первое, в случае если, МТС Банк переуступил право требования коллекторскому агентству то, выплачивать задолженность вы будете коллекторам. Если коллекторское агентство работает с банком по договору оказания услуг то, выплачивать задолженность будете непосредственно банку. Второе, при переуступке права требования, вас должны были известить соответствующим образом, направляется почтой уведомление о новом кредиторе по заключенному вами договору, с указанием реквизитов для оплаты, суммы основного долга, неустойки и процентов. Исходя из описанного вами, коллектора работают по договору об оказании услуг по взысканию просроченной задолженности. Для уточнения суммы задолженности, вам следует обратиться в банк. Изучите кредитный договор, обратите на пункт где говорится об переуступке права требования третьим лицам. Оно должно соответствовать Постановлению Пленума Верховного суда № 17. Если есть желание судится с коллекторами или с банком, обратите внимание на пункт в кредитном договоре о первоочередности списания денежных средств в случае недостаточности денег на счету, должно соответствовать положению ст. 319 ГК РФ.

Как защитить себя от службы взыскания в случае задолженности перед МТС банком и проверить начисления и штрафы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Кредит в МТС банке - права и возможности при задолженности в декрете

Неуплата кредита и проблемы с коллекторской фирмой - что делать?

Как правильно поступить в случае звонков коллекторского агентства по невыплате кредита в МТС банке?

Банк отзывает мои данные от МВА Финанс после погашения текущего долга – сколько еще ждать?

Банк обещает отозвать мои данные от МВА Финанс, но последние все еще требуют выплаты

Как добиться перерасчета долга с коллекторской службой, несогласной на уступки, в погашении задолженности банку

Как решить проблемы с кредитом в Альфа-Банке - коллекторы требуют полного погашения, предлагают взять новый кредит

Угроза судом и повышение долга - Что делать при проблемах с возвратом потребительского кредита?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59