Неуплата кредита и проблемы с коллекторской фирмой - что делать?

Вопрос №5473307 из г. Новый Уренгой
опубликован 25.11.2014, 20:49

Я не платила кредит 4 месяца, мне звонят с колекторской фирмы, сумма кредита остаток около 23000 р., они называют сумму в 43000 р., я звонила в банк, банк информацию не предоставляет об остаточном долге, говорят у них информация по договору закрыта, и передана в организацию по взысканию долгов.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Если нечем платить - просто ждите, пока банк обратится в суд. В судебном заседании ходатайствуйте об уменьшении неустойки – пеней и штрафов (ст. 333 ГК РФ). Как показывает практика, суды в подавляющем большинстве случаев не допускают взыскания суммы неустойки, которая превышает, или даже равна сумме основного долга. То есть, судом будет взыскана вполне разумная сумма, без «космических накруток» банка. Более того, в дальнейшем Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о рассрочке, либо отсрочке исполнения данного решения. Таким правом Вас наделяет Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статья 203). И ещё один момент – если Вам будут звонить и угрожать коллекторы – игнорируйте их полностью, они не имеют каких-либо серьезных полномочий, и могут только запугивать должников сказками про уголовную ответственность, арест имущества, выезд спец.группы и т.п.

25.11.2014, 20:51

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Соколов Виталий Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.8 2650 отзывов

Отправляйте коллекторов в суд, в суде можете просить об отсрочке (рассрочке) исполнения решения суда и уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Будут угрожать, обращайтесь с заявлением в полицию по факту угроз

25.11.2014, 20:51

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

может мне самой стоит обратиться в суд, с притензией к банку о не предоставлении информации по сумме остаточного долга, так как я звонила в банк и сообщила что готова погасить оставшуюся сумму немедленно, но информации у них никакой нет по моему договору, и они дали мне номер телефона службы по взысканию долгов, (что вся информация передана им), я звонила, а там называют сумму большую в разы. и угрожют. у меня маленький ребенок и конечно я переживаю

25.11.2014, 21:03

Спросить юриста