Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Москва, 13.08.2014, 17:29

Как получить компенсацию после найденного стекла в детском соке?

Вопрос №4620380 из г. Москва
опубликован 13.08.2014, 17:29
В продуктовом магазине купила детский сок, выпила его в магазине, в бутылке оказалось стекло. Вызвала милицию в магазин, написала заявление, есть показания свидетелей, фото, видео, справка осмотра в приемном покое, отправлено заявление в роспотребнадзор. При этом я мать 7-ми летнего ребенка и в положении. Производитель сока предлагает уладить все за деньги и не доводить до суда. Размер компенсации меня устраивает, как грамотно забрать деньги, как забрать заявление?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете принимать любое возмещение вреда, которое вас устроит. В адрес лица, привлекаемого к ответственности, Вы пишите расписку:

"Денежные средства в сумме ______ руб. в счет возмещения компенсации морального вреда, а также иного вреда, получила. Претензий в связи с поданным заявлением о привлечении к ответственности не имею.

"Забрать" заявление можно только в гражданском судопроизводстве, у Вас же либо уголовное дело (ст. 238 УК РФ), либо административное. Изменение вами показаний является нецелесообразным, поскольку может повлечь привлечение вас к ответственности за заведомо ложный донос или дачу ложных показаний.

Суд учтет факт отсутствия претензий с Вашей стороны к виновному и это будет признано смягчающим его ответственность обстоятельством.

13.08.2014, 17:43
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Прекращение уголовного дела возможно согласно ст. 25 УПК РФ.

Статья 25. Прекращение уголовного дела в связи с примирением сторон

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 4] [Статья 25]

Суд, а также следователь с согласия руководителя следственного органа или дознаватель с согласия прокурора вправе на основании заявления потерпевшего или его законного представителя прекратить уголовное дело в отношении лица, подозреваемого или обвиняемого в совершении преступления небольшой или средней тяжести, в случаях, предусмотренных статьей 76 Уголовного кодекса Российской Федерации, если это лицо примирилось с потерпевшим и загладило причиненный ему вред.

13.08.2014, 17:32

Статья 220 ГПК РФ (Основания прекращения производства по делу) указывает:

Суд прекращает производство по делу в случае, если:

дело не подлежит рассмотрению и разрешению в суде в порядке гражданского судопроизводства по основаниям, предусмотренным пунктом 1 части первой статьи 134 настоящего Кодекса;

истец отказался от иска и отказ принят судом;

Производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Пишите заявление в суд об отзыве иска.

13.08.2014, 17:34

Светлана!

1. Решать только Вам.

2. Напишете заявление о примирении. В соответствии со ст. 76 УК РФ Лицо, впервые совершившее преступление небольшой или средней тяжести, может быть освобождено от уголовной ответственности, если оно примирилось с потерпевшим и загладило причиненный потерпевшему вред.

13.08.2014, 18:22

Чтобы забрать заявление – напишете заявление с указанием, что примирились с причинителем вреда и приложите копию соглашения.

СОГЛАШЕНИЕ

О примирении с потерпевшим и возмещении причиненного вреда

Город дата

ФИО______г. в продуктовом магазине_________ по адресу _______ приобрела детский сок___________ производитель________. В бутылке обнаружено стекло. В результате были нарушены права потребителя, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей», приобретенный товар оказался опасным для жизни и здоровья потребителя ФИО, не отвечающим требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей

Производитель сока, признавая факт продажи товара ненадлежащего качества и обстоятельства его продажи его потенциальную опасность для жизни и здоровья потребителя и желая возместить причинный потребителю вред от нарушения его прав производством товара не отвечающего требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей обязуется в счет компенсации причиненного вреда выплатить потребителю ФИО денежную сумму в размере ________руб.

ФИО ___________________ _______________подпись.

Потребитель в свою очередь рассматривает указанную денежную сумму в качестве достаточной компенсации нарушения его прав производством товара не отвечающего требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей и не имеет более претензий к производителю__________, поскольку получением указанной денежной суммы причиненный ему вред заглажен и возмещен в полном объеме, тем самым потребитель примирился в Производителем___________ и в свою очередь обязуется забрать заявление от ___________.

ФИО ___________________ _______________подпись.

Денежные средства, переданные _____________ФИО_______________ в целях примирения и заглаживания причиненного вреда мной получены в полном объеме.

ФИО ___________________ _______________подпись.

13.08.2014, 18:52

Светлана, добрый день!

В действия производителя не соержиться состав уголовно наказуемго деяния, предусмотренного уголовным кодексом. В Вашем случае возникает только гражданско-правовая ответственность в деликтных обязательства в соответствии со ст.1064 ГК РФ, т.е. Вы в любом случае имеете право требовать компенсции вреда, как материального, так и морального. Если сумма компенсации Вас устраивает, то соглашайтесь на нее. Что касается уголовной ответственности, то, во-первых, полиция не полномочена на ведения подобного рода деятельности, во-вторых, роспотребнадзор в любом случае привлечет производителя к административной отвественности.

13.08.2014, 18:54

Светлана,забрать заявление невозможно, если Вы его хотите опровергнуть, готовьтесь к иску о защите деловой репутации . А так Роспотреб привлечет производителя к адмответ-ти, прокурор напишет представление, накажут стрелочника, возбудят угол-е дело, которое тихо приостановят в связи с неустановлением лица,подлежащего привлечению в качестве обв-го.Словом, если компенсация устраивает-берите, а в расписке укажите,что претензий к про-ю не имеете. Удачи.

14.08.2014, 00:11

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 397 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 227 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 552 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских