Чемодан развалился после первой поездки - можно ли вернуть его при скрытых повреждениях?
опубликован 14.08.2014, 09:41
Здравствуйте!
Да, обращайтесь с претензией к продавцу.
Согласно Закона "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возмещение ущерба за продажу бракованного чемодана
Спор о чемодане - как вернуть деньги после несчастного случая в аэропорту?
Авиакомпания отказывается возместить ущерб после повреждения багажа - есть ли шанс на компенсацию?
Как вернуть деньги за поврежденный груз при невозможности обнаружить повреждения при внешнем осмотре
Проблемы с покупкой на рынке - чемодан сломался, продавец отказывается вернуть деньги
Купила чемодан. В первой поездке разошлась молния. Я имею право вернуть чемодан по этому дефекту?
Поврежденные чемоданы и потерянная бутылка - что делать в случае проблем со багажом после отдыха?
Пассажирка Уральских авиалиний получила чемодан без одного колеса после полета из Анталии в Екатеринбург
Как поступить при получении багажа в аэропорту, когда обнаруживается повреждение чемодана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут