Что делать, если банкомат вернул нулевую сумму после сбоя при внесении наличных?
опубликован 14.08.2014, 11:53
Скоординируйте, пожалуйста, мои действия по следующей проблеме: вносила наличные в сумме 24500,00 рублей в банкомат, при обработке купюр произошел сбой, после чего банкомат выдал карту и чек о техническом сбое с указанием суммы 0,00000. Это было в 9 утра, а отделение Сбербанка работает с 10 утра. Я дождалась начала работы отделения, после чего написала заявление. Мне сказали, что проведут проверку и не ранее чем через 10 рабочих дней! Что делать? Может написать претензию банку, может в полицию и Прокуратуру, тогда что там именно писать? Начиталась форумов, где люди месяцами не могут вернуть деньги и судятся, не доказав, что именно эту сумму вносили в банкомат.
Заранее благодарна за ответ.
Ждите.Не исключено что банк откажет в возмещении вам средств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег после технического сбоя в банкомате Сбербанка
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Как вернуть все деньги после технического сбоя в банкомате - опыт общения с банком и защита прав потребителя
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Банкомат не зачислил деньги на карту - получено лишь часть суммы возврата. Что делать, чтобы вернуть полную сумму?
Недостача денежных средств на банкомате Сбербанка - Что делать?
Банкомат не зачислил 50000 рублей - жалоба на действия Сбербанка
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Банк отказывается вернуть 5000 рублей, внесенных на карту через банкомат - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут