Недовольство купленным смартфоном на китайском языке - что делать с телефоном и непрофессионализмом сотрудников магазина?
Вопрос №4627432
из г. Москва
опубликован 14.08.2014, 14:02
опубликован 14.08.2014, 14:02
Купил в онлайн магазине китайский смартфон. Сразу не было времени проверить все приложения но в последствии выяснилось что они половина на китайском языке.. Обратившись в фирму сказали чтобы обратился в магазин. В магазине молодой человек (который так и представился) заявил даже не взяв в руки телефон что такого быть не может (приложений на китайском языке), что может взять телефон на освидетельствование на 10 дней без предоставления замены. В итоге так и не заполнив бланка по заявлению обвинили меня в неумении владения телефоном и грубо обругав прекратили разговор. Что делать с телефоном и хамством сотрудников фирмы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! По поводу - хамства - Вы можете привлечь их к дисциплинарной ответственности за оскорбление, если есть доказательства. По поводу телефона - нужно смотреть условия договора, было ли там условие о языке.
14.08.2014, 14:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Отказ от скидки по дисконтной карте в магазине Красное белое - обращаться к магазину или конкретному продавцу?
Проблемы с заказанным китайским телефоном - что делать, если перевод на русский отвратителен и поддержка отказывает в помощи?
Проблема с ошибкой даты в дипломе и приложении - вуз требует изменить дату в приложении, но что будет с дипломом?
Какие сроки предусмотрены законом для предоставления акта от производителя при возврате товара?
Магазин сети закрыли из-за неуплаты аренды, но фирма обещала выплатить задолженность.
Как вернуть товар и получить деньги обратно в случае проблем с языком на сотовом телефоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут