Имеет ли банк право звонить посторонним людям по поводу просроченной задолженности по кредиту.

Вопрос №4630248 из г. Миасс
опубликован 14.08.2014, 19:46

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзыва

Здравствуйте.

Звонить и Вам лично и Вам на работу конечно не имеют права, вот только как от этого избавиться?

1. Безусловно написать заявление в полицию. В заявлении укажите номера телефонов звонивших, а также сообщите об угрозах, исходящих от звонящих.

2. Напишите о том же самом в прокуратуру, только не просите возбудить уголовное дело, а потребуйте провести проверку законности действий СБ банка.

3. При общении со звонящими постарайтесь выяснить как можно больше: ФИО, должность, название организации, причины звонков, документальное подтверждение, откуда узнали именно Ваш контакт и Вашего работодателя. Записывайте разговоры на диктофон.

4. Обратитесь с жалобой в роскомнадзор.

5. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

6. Для коллекторов - НАПКА (СРО). Сюда можно написать жалобу на действия коллекторов.

7. Для СБ банка - сайт банки.ру.

Если все перечисленное сделать толково - проблема решиться.

В крайнем случае есть суд, где можно взыскать моральный вред и фактически понесенные расходы.

02.11.2014, 21:42

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 163. Вымогательство

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Нет, такого права у банка нет.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

14.08.2014, 19:48

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Наталья Анатольевна. Это больше похоже на действия коллекторов. Вы на них не обращайте внимания. У них много не законных методов. Хотите, пишите заявление в полицию. А так, ждите их обращения в суд. Там будете просить снизить неустойку, пеню.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

02.08.2017, 20:49

Спросить юриста