Проблемы с интернет-провайдером - долги, продажа договора и недостающая документация - что делать?

Вопрос №4631740 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.08.2014, 23:32

Я давно был подключен к интернету дом. ру (2011 г). В октябре я переехал в другой район. Я позвонил в компанию и объяснил ситуацию, они мне приостановили действие, но через 3 месяца начали брать плату по полной. Мне доехать до офиса нет возможности, что бы расторгнуть договор. Я много раз им звонил и в конце концов они мне присылают смс 1 июля 2014 г что моя задолжность составляет 6632 рубля. А 20 июля мне звонят на телефон ООО Этап и говорят что дом. ру продал мой договор за 19600 рублей. И сейчас Этап требует с меня эти деньги. Никакай документальной информации нет. Подскажите что можно сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Березкин Павел Вячеславович

Юрист Москва, стаж 5 лет

4.9 902 отзывa

Добрый вечер! Начну по порядку: 1. О расторжении договора с компанией Вы должны были заявить письменно . 2. Если Вас письменно не уведомили об уступке права требования (ч.3 ст. 382 ГК РФ), то Вы имеете полное право рассчитываться с прежним кредитором. 3. Даже если переход права собственности состоялся, то это право переходит в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права (ст 384 ГК РФ). Слишком уж сумма большая.Обратитесь в компанию (письменно) с просьбой расторгнуть договор. В случае отказа - в суд. У дачи!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с интернет-провайдером - долги, продажа договора и недостающая документация - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы