Возникла проблема с купленным спортивным трикотажем - стирка, линька и жирные пятна. Как решить ситуацию?
Вопрос №4633977
из г. Магнитогорск
опубликован 15.08.2014, 11:09
опубликован 15.08.2014, 11:09
Здавствуйте, у нас купили сортивное трико на мальчиа за 370 рублей, трико хорошего качества, российского производителя, сертификаты есть. Принесли его обратно сказали сильно линяет, трико уже подшито, следы носки есть, жирные пятна на нём, трико т. синее с рыжими вставками, этот рыжий потемнел неровно потому, что на него полинял синий цвет. Не знаю что и делать, трико в этой расцветке последнее, торгуем этой моделью на протяжении 2 х лет, жалоб не было. А тут требуют поменять или вернуть деньги, я не знаю как она их стирала, правильно или нет, производитель тоже в недоумении такая жалоба у них тоже в первые, свою продукцию они носят сами (точнее их дети носят). Деньги возвращать не хочется, но я не знаю права ли я, тем более большинство тёмных вещей линяет и это нормально, я знаю что вещи из дорогих тканей линять не должны, но там и стоимость брюк была бы более 1000 рублей. Я могу отказать ей в её претензии не опасаясь последствий?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 272
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Закупили товар, который не подлежит обязательной сертификации.
Проблемы с куртками - жирные пятна и отказ в возврате денег
Рукодельницы собираются закупать и перепаковывать наборы для вышивания - как защититься от претензий производителя?
Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Отказ в возврате денежных средств - Как обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения производителя для защиты своих прав
Цепочка выдачи сертификата соответствия - орган по сертификации - производитель - перекупщик - фирма-потребитель
Сотрудник Роспотребнадзора запрашивает накладную и угрожает проверкой пекарни из-за продажи котлеты в тесте
Нарушение правил защиты конкуренции в рекламе - можно ли назвать конкурентов без уточнения их наименования?
Как потребовать юридическим путем от производителя качественную поставку медицинской спецодежды или возврат средств?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут