Отказ магазина от обмена или возврата компрессора - законные действия или нарушение прав потребителя?

Вопрос №4638388 из г. Иваново
опубликован 15.08.2014, 22:07

Купили компрессор. Сломался в первую минуту использования. Магазин отказался вернуть деньги или обменять товар. Сказали, что отправят его на экспертизу на 45 дней. А как же закон о том, что можно обменять товар в течении 14 дней? Законны ли их действия? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не законны. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

15.08.2014, 22:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут