Произведено несанкционированное списание денег с киви-кошелька и отсутствует поддержка в технической службе - что делать?

Вопрос №4641061 из г. Уфа
опубликован 16.08.2014, 14:10
Номер киви:79061017737. дело в том что с вечера на моем киви кошельке была сумма в размере 2500 т. р.утром когда я встал, на моем телефоне была смс с текстом от киви виза валет о том что мой киви пополнили на 800 рублей. Зайдя в свое киви я обнаружил что не моих 2500 не этих якобы пополненных 800 рулей нету. У меняна счету 0.00.зайдя в отчеты я увидел следуйщее: что было пополнениие счета на 800 рублей 16.08.2014 в 07.16.24 и еще отдин отчет о списании с моего счета 3300 16.08.2014. в 07.16.59.я этот перевод не совершал. В тех. поддержке мне сказали что якобы это я переводил это платеж. Хотя я в это время спал и телефон был у меня. И пароль к моему кошельку естесственно не кто не знал. Есть номер на который был переведен платеж +79618094728. номер этот конечно же уже не доступен, но в киви мне сказали что такой киви кошелек существует и им активно пользуются. В отчете так же написано что платеж проведен через провайдер киви виза. Пожалуйста подскажите что делать то?как вернуть украденные мои деньги. В тех. под.помощи не какой нет. хочеться узнать какие меры предпринимать и что вообще делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению ваш счет и личный кабинет был взломан машенниками . То есть они зашли в личный кабинет от вашего имени и совершили перевод . К сожелению доказать что вас ограбили очень сложно поскольку злоумышленники зашли в ваш аккаунт то есть Когбудто это вы.

От себя лично . Старайтесь не хранить деньги на виртуальных кошельках поскольку заполучить ваш пароль от личного аккаунта достаточно просто необходимо иметь минимальное понимание в програмировании.

16.08.2014, 14:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 33 минуты

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 41 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 162 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских