Проблемы с программой путевки в Европу - как вернуть потраченные средства и разрешить конфликт?
Вопрос №4643071
из г. Москва
опубликован 16.08.2014, 21:41
опубликован 16.08.2014, 21:41
Купили путевку в Европу с посещением нескольких городов. Нам выдали программу, с которой мы ознакомились и нас все устроило. По приезду принимающая сторона выдала нам уже свою программу, в которой было сказано, что за несколько городов нам нужно доплатить еще 400 евро. Позвонив туроператору, ничего не добились. Нам сказали, что такого быть не должно, однако принимающая сторона настаивает, что у них не могло быть программы для нашего туропертарора, в которой все города включены. По итогу на руках две программы: та, которую мы покупали и та, которую нам выдали уже на месте, а также квитанции об оплате экскурсий, которые оказались дополнительными. Возможно ли вернуть потраченные средства и как быть в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть возможно, для этого необходимо составить и направить претензию, будут сложности с ее составлением, обращайтесь.
16.08.2014, 21:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.6
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоразумение с программой денежных выплат - мой опыт работы на севере Сахалина
Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег
Как защитить программу от разработчиков, отжимающих авторские права - законы ГК РФ и предложенные решения
Мошенничество в интернете - оплатил программу, но не получил ни программы, ни продавца
Афера с лицензией на программу - автор требует оплаты за новый пароль при установке на другой ПК
Турфирма не предупредила об отмене вылета - как вернуть деньги и возможные трудности
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям.
Проблема с выплатой денежных компенсаций - как избежать лишнего года работы в медицинской клинике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут