Проблемы с программой путевки в Европу - как вернуть потраченные средства и разрешить конфликт?
Вопрос №4643071
из г. Москва
опубликован 16.08.2014, 21:41
опубликован 16.08.2014, 21:41
Купили путевку в Европу с посещением нескольких городов. Нам выдали программу, с которой мы ознакомились и нас все устроило. По приезду принимающая сторона выдала нам уже свою программу, в которой было сказано, что за несколько городов нам нужно доплатить еще 400 евро. Позвонив туроператору, ничего не добились. Нам сказали, что такого быть не должно, однако принимающая сторона настаивает, что у них не могло быть программы для нашего туропертарора, в которой все города включены. По итогу на руках две программы: та, которую мы покупали и та, которую нам выдали уже на месте, а также квитанции об оплате экскурсий, которые оказались дополнительными. Возможно ли вернуть потраченные средства и как быть в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть возможно, для этого необходимо составить и направить претензию, будут сложности с ее составлением, обращайтесь.
16.08.2014, 21:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Недоразумение с программой денежных выплат - мой опыт работы на севере Сахалина
Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег
Как защитить программу от разработчиков, отжимающих авторские права - законы ГК РФ и предложенные решения
Мошенничество в интернете - оплатил программу, но не получил ни программы, ни продавца
Афера с лицензией на программу - автор требует оплаты за новый пароль при установке на другой ПК
Турфирма не предупредила об отмене вылета - как вернуть деньги и возможные трудности
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям.
Проблема с выплатой денежных компенсаций - как избежать лишнего года работы в медицинской клинике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут