Проблемы с программой путевки в Европу - как вернуть потраченные средства и разрешить конфликт?
Вопрос №4643071
из г. Москва
опубликован 16.08.2014, 21:41
опубликован 16.08.2014, 21:41
Купили путевку в Европу с посещением нескольких городов. Нам выдали программу, с которой мы ознакомились и нас все устроило. По приезду принимающая сторона выдала нам уже свою программу, в которой было сказано, что за несколько городов нам нужно доплатить еще 400 евро. Позвонив туроператору, ничего не добились. Нам сказали, что такого быть не должно, однако принимающая сторона настаивает, что у них не могло быть программы для нашего туропертарора, в которой все города включены. По итогу на руках две программы: та, которую мы покупали и та, которую нам выдали уже на месте, а также квитанции об оплате экскурсий, которые оказались дополнительными. Возможно ли вернуть потраченные средства и как быть в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть возможно, для этого необходимо составить и направить претензию, будут сложности с ее составлением, обращайтесь.
16.08.2014, 21:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоразумение с программой денежных выплат - мой опыт работы на севере Сахалина
Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег
Как защитить программу от разработчиков, отжимающих авторские права - законы ГК РФ и предложенные решения
Мошенничество в интернете - оплатил программу, но не получил ни программы, ни продавца
Афера с лицензией на программу - автор требует оплаты за новый пароль при установке на другой ПК
Турфирма не предупредила об отмене вылета - как вернуть деньги и возможные трудности
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям.
Проблема с выплатой денежных компенсаций - как избежать лишнего года работы в медицинской клинике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут