Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям.

Вопрос №427757 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.03.2007, 19:53

Мы работаем с программой 1 С, в программе произошли сбои, полетела вся программа, сбились настройки, изменились все цифры, естественно вся отчетность стала неправильной. Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям. Проблема: покупали программа в одной фирме, но они сказали, что не специалисты в ней и порекомендовали обратиться в франчайзинговую компанию, которые занимаются именно 1 С. 2 года мы консультировались у них, они приезжали к нам обновлять программу. После сбоя программы они не могут восстановить ее, не объясняя это ничем, при каждом обновлении они все сохраняли в архив, куда теперь сами не знают. Можем ли мы подать на них в суд, за то что была утерена програмная база за 2005 и 2006 год, и за то что не могут восстановить ничего.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68208 отзывов

Возможно. Но надо смотреть условия договора, может быть, по условиям как раз Ваша фирма должна была создавать архив и хранить его. Или просто в договоре не было обязанностей другой стороны по созданию и хранению архива данных Вашей организации.

08.03.2007, 08:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сейчас всё делается руками (не в программе), и на то чтобы восстановить нужно много времени и естественно нужно платить людям.

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы