Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 23.07.2002, 08:46

Вопрос: правомерны ли такие действия со стороны ЖЭКа, т.к. поломка произошла не по нашей вине?

Вопрос №46451 из г. Челябинск
опубликован 23.07.2002, 08:46
Мы установили в квартире энергосчетчик, купленный в Жэке, заплатили за него и за установку. Счетчик оказался сломанным, нам сказали его заменить и заплатить за снятие и снова за установку. Вопрос: правомерны ли такие действия со стороны ЖЭКа, т.к. поломка произошла не по нашей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ

ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Действия ЖЭКа, неправомерны, в данной ситуации вы вправе на основании ФЗ ''О защите прав потребителей'':

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. (см. текст в предыдущей редакции)...

Проблема в том, как доказать, что энергосчётчик был передан уже поломан, обычно пользуются услугами организаций проводящих экспертизу или можно попросить специалиста ЖКХ дать заключение по причине поломки при условии непредвзятого отношения к делу, после наличичия подтверждения вашей невиновности в происходящем следует письменно обратиться с претензией к директору ЖКХ, с указанием по Вашему выбору одного из вышеназванных (ст. 18 ФЗ) оснований, с отметкой на втором экземпляре факт принятия претензии...

В зависимости от того какое требование ВЫ выдвинете, сроки исполнения и соответственно подачи в суд в случае отсутствия реакции на Вашу претензию, н-р: замена ненадлежащего товара (энергосчетчика) в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования и т.д.

23.07.2002, 10:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 294 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 564 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 463 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 361 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских