Вопрос: правомерны ли такие действия со стороны ЖЭКа, т.к. поломка произошла не по нашей вине?
опубликован 23.07.2002, 08:46
Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ
ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Действия ЖЭКа, неправомерны, в данной ситуации вы вправе на основании ФЗ ''О защите прав потребителей'':
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. (см. текст в предыдущей редакции)...
Проблема в том, как доказать, что энергосчётчик был передан уже поломан, обычно пользуются услугами организаций проводящих экспертизу или можно попросить специалиста ЖКХ дать заключение по причине поломки при условии непредвзятого отношения к делу, после наличичия подтверждения вашей невиновности в происходящем следует письменно обратиться с претензией к директору ЖКХ, с указанием по Вашему выбору одного из вышеназванных (ст. 18 ФЗ) оснований, с отметкой на втором экземпляре факт принятия претензии...
В зависимости от того какое требование ВЫ выдвинете, сроки исполнения и соответственно подачи в суд в случае отсутствия реакции на Вашу претензию, н-р: замена ненадлежащего товара (энергосчетчика) в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования и т.д.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправильная установка унитаза привела к затоплению соседей, жэк отказался платить
Собственник коммунальной квартиры установил счётчик на воду без согласия остальных собственников
Необходимость проверки общедомового теплового счетчика, установленного в ноябре 2017 года, вызывает вопросы у жильцов
В ЖЭКе сказали, что установка кран-буксы и отключение воды, на время установки, платные услуги.
Сотрудники ЖЭКа требуют заменить радиатор за счет приватизированной квартиры в связи с аварией - что с этим делать?
Может ли ЖЭК отказать в выдаче справки из-за задолженности по квартплате и препятствовать продаже квартиры?
Вопрос:: имеем ли мы юридическое право требовать от ЖЭКа пересчета завышенных счетов?
Отказ ЖЭКа в опломбировании счетчиков из-за установки второго полотенцесушителя - что делать?
Отключение канализации без предупреждения за неуплату - правомерные действия ЖЭКа и требование оплаты восстановления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут