Утерян чемодан на автобусе - Как помочь дочери выжить неделю без багажа?

Вопрос №4646409 из г. Барселона
опубликован 17.08.2014, 17:49

Дочери 18 лет. Она едет на автобусе испанской компании ALSA из Барселоны в Женеву. На одной из остановок на границе с Швейцарией стали проверять у всех багаж, и здесь обнаружилось, что чемодан моей дочери отсутствует. Сегодня - воскресенье, водитель автобуса порекомендовал написать претензию в страховую компанию в понедельник. А вечером уже самолёт в другой город. Как дочери путешествовать ещё неделю без багажа? Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31889 отзывов

-\Срочно направьте претензию на сайт испанских автобусных компаний- www.alsa.esдля роз\ыска багажа.

Не медлите. Воскресенье- не помеха.

Законы РФ к сожалению вам не подходят

17.08.2014, 22:22

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа

8 800 505-91-11

Как дочери путешествовать ещё неделю без багажа? Что делать?

---первое что приход в голову. позвонить в пункт отправления в Барселону, для того чтобы турфирма проверила не остался ли у них при отправке багаж, если остался. переправить в следующий пункт назначения. (они найдут способ доставки багажа).В тот другой город. в который дочь и направляется.

17.08.2014, 22:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сироткина Лэля Ясиновна

Юрист из города Санкт-Петербург

4.6 565 отзывов

Вашей дочери необходимо обратиться в непосредственно к данной компании, в данном случае она несет ответственность за багаж и должна компенсировать потерю.

17.08.2014, 22:22

Спросить юриста

Центр Содействия Бизнесу "СТЭНЛИ"

Юридическая фирма из города Великий Новгород, стаж 11 лет

4.8 5558 отзывов

Уважаемая Татьяна Ивановна,

Вашей дочери необходимо обратиться в представительство компании с посадочным билетом. Если багаж находился в багажном отделении автобуса, то в соответствии со ст. 23 Закона Испании «О пассажирских перевозках» 16/1987 и внутренними правилами автобусной компании перевозчик несет ответственность за утрату багажа в размере не превышающим 300 евро. На данный момент Вашей дочери стоит обратиться с заявлением к автобусной компании и к страховой компании.

18.08.2014, 08:44

Спросить юриста