Как получить возврат денег от интернет-магазина, отказывающегося перевести средства из-за неправильных реквизитов? Интересуют вопросы подлинности сертификации товара и возможности обратиться за помощью в установлении фак
Вопрос №4650206
из г. Горнозаводск
опубликован 18.08.2014, 11:26
опубликован 18.08.2014, 11:26
Интернет магазин не перечисляет деньги за возврат товара, объясняют это неверно предоставленными реквизитами. Отказываются прислать копию платежного поручения и документ, подтверждающий, что товар прошел сертификацию в России. Что делать? Как мне получить деньги? Хочу написать заявление о мошенничестве, но люди говорят, что придет отказ в в возбуждении дела за недостаточностью улик. Кто может помочь установить, был платеж или нет, сертифицирована продаваемая этим интернет-магазином продукция или нет. Отзывы клиентов в интернете такие, что, подозреваю, и судебные приставы выбить не смогут ничего.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия , да, будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Я советую вам предъявить контрольную претензию, и если ваши требования в досудебном порядке по возврату денег не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
18.08.2014, 11:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как решить вопрос с возвратом товара в случае карантина и самоизоляции - оплачивать или нет?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Требования сертификации для интернет-магазина техники - необходимые документы и процедуры
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Как защититься от мошеннических интернет-магазинов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут