Как получить возврат денег от интернет-магазина, отказывающегося перевести средства из-за неправильных реквизитов? Интересуют вопросы подлинности сертификации товара и возможности обратиться за помощью в установлении фак
Вопрос №4650206
из г. Горнозаводск
опубликован 18.08.2014, 11:26
опубликован 18.08.2014, 11:26
Интернет магазин не перечисляет деньги за возврат товара, объясняют это неверно предоставленными реквизитами. Отказываются прислать копию платежного поручения и документ, подтверждающий, что товар прошел сертификацию в России. Что делать? Как мне получить деньги? Хочу написать заявление о мошенничестве, но люди говорят, что придет отказ в в возбуждении дела за недостаточностью улик. Кто может помочь установить, был платеж или нет, сертифицирована продаваемая этим интернет-магазином продукция или нет. Отзывы клиентов в интернете такие, что, подозреваю, и судебные приставы выбить не смогут ничего.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия , да, будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Я советую вам предъявить контрольную претензию, и если ваши требования в досудебном порядке по возврату денег не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
18.08.2014, 11:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как решить вопрос с возвратом товара в случае карантина и самоизоляции - оплачивать или нет?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Товар в интернет-магазине был оплачен месяц назад, но исчезла связь с магазином
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Требования сертификации для интернет-магазина техники - необходимые документы и процедуры
Интернет-магазин просрочил сроки доставки и требует оплаты через 4 месяца - что делать?
Как защититься от мошеннических интернет-магазинов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут