Проблемы с установкой окон - отказ в замене и дальнейшие действия

Вопрос №4653195 из г. Белгород
опубликован 18.08.2014, 16:33

Помогите в разрешении вопроса. Мы заказали окна пвх, при замере окон, компанией мастеру было сказано, чтобы размер окон был уменьшен, на опр. расстояние, так как, дом должен был утепляться с наружи. Об этом мы уведомили, сотрудника составившего договор. После монтажа окон, мы расписались в акте приёмке передачи выполненных работ. Но позже при более детальном рассмотрении установленных были выявлены дефекты, высота окон оказалась гораздо больше, поэтому маскитные сетки вставить не возможно, и снаружи окно выглядит некрасиво, окна выставлены не по уровню. Мы сообщили о деффектах устно, в эту организацию, обещали заменить окна. А теперь оказываются это делать, так как это наша вина, что мы не досмотрели при установке и расписались в акте. В договоре указана гарантия по установке окон на 3 года. Объясните правомерен их отказ, и посоветуйте, каковы наши дальнейшие действий.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Пишите претензию подрядчику, пусть устраняют. СТ. 18 ЗОЗПП

18.08.2014, 16:42
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте, Ирина.

Напишите претензию с просьбой исправить недостатки выполненной работы или уменьшить стоимость оказанной работы. После отказа можете обращаться в суд.

В суде в качестве доказательства дефекта работы приложите фотографии окон.

18.08.2014, 16:44

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 932 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов