Претензия на фирму - неверное изготовление окна с открыванием створок наружу. Как вернуть деньги и расторгнуть сделку?
Вопрос №6469512
из г. Москва
опубликован 02.04.2015, 09:23
опубликован 02.04.2015, 09:23
Мы установили пластиковые окна в на даче в количестве 7 штук. При замере была договоренность сделать одно из окон с открыванием створок наружу. Замерщик подчеркнул, что это окно будет стоить дороже на 8 тысяч рублей. Мы согласились и выплатили всю сумму.
При установке выяснилось, что окно было изготовлено открыванием створок наружу. Мы написали претензию на фирму. Нам отказали в замене окна. Письменный отказ у нас есть. Какие шаги нам предпринять. Мы хотели бы забрать деньги и не иметь больше дела с этой фирмой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд и ссылайтесь на ст.29 Закона о защите прав потребителей.
02.04.2015, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.
Фирма отказала в замене неправильно установленного окна - готовлю исковое заявление в суд
Ситуация с заказом пластиковых окон - проблемы с замерами и дефектом. Как поступить?
При установке обнаружил заводской брак (многочисленные царапины на стекле) О браке сделал запись в акте приёма окна.
Проблемы с установкой пластиковых окон - что делать и как защитить свои права?
Недовольство с установкой пластиковых окон - неправильный замер требует замены окна и возможность вернуть деньги
Борьба в суде за замену неправильно установленного окна - что будет, если мы выиграем?
Как решить проблему с некачественной установкой пластикового окна в детской комнате и наказать нерадивых установщиков окон?
Проблема с бракованным окном - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут