Что с точки зрения закона о защите прав потребителей я могу потребовать от связного?
Вопрос №4655390
из г. Москва
опубликован 18.08.2014, 21:09
опубликован 18.08.2014, 21:09
Приобретен авиабилет через сайт связной-тревел. Деньги с карты списаны моментально. На почту получено подтверждение бронирования. Спустя сутки, звонит представитель связной-тревел, и говорит, что билетов нет, и предлагает вернуть деньги, ссылаясь на отсутствие рейса в этот день. Билеты на данный авиарейс по прежнему есть в продаже на сайте авиакомпании, но уже по более высокому тарифу. Альтернативно предлагают изменить дату вылета. Я лечу этим рейсом с мужем, его билет куплен через другого оператора и подтвержден. Изменение даты - не устраивает. Вопрос: может ли связной вернуть деньги без моего согласия? Что с точки зрения закона о защите прав потребителей я могу потребовать от связного? На приобретение другого билета сейчас на карте нет денег, на возврат может уйти от нескольких дней - до нескольких недель. Цены меняются несколько раз в день, и только растут.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить вынужденный возврат билетов на оба рейса авиакомпании Уральские Авиалинии из-за переноса даты вылета на месяц вперед?
Каковы шансы на успешное судебное разбирательство в случае недоведения брони билета до конца оператором авиакомпании S7?
Нарушение прав потребителей - отказ в возврате билетов на спектакль
Ошибочная дата в авиабилете - задержка обмена и возможный штраф
Авиакомпания Аэрофлот - правомерность действий в отношении возврата стоимости билета нарушается?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - авиакомпания не возвращает средства по невозвратному тарифу
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Имею ли я право на компенсацию авиакомпании за отмену рейса и уплату большей суммы за новый билет?
Как вернуть деньги за авиабилет после ошибки при покупке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут