Что делать, если планшет с заводской неисправностью забрали на экспертизу в магазине?
Вопрос №4655685
из г. Минск
опубликован 18.08.2014, 21:47
опубликован 18.08.2014, 21:47
Вчера купила планшет и внём выявилась неисправность, заводского характера. Отвезла в магазин, его забрали, и сказали что повезут на экспертизу, и нужно ждать 14 дней. Должны ли они были мне дать взамен на мой планшет, какой-нибудь на период проведения экспертизы? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию с требованием предоставить аналогичный товар на время проведения ремонта.
18.08.2014, 21:49
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Минск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
В начале февраля принесли телефон в магазин, где его забрали на экспертизу.
Претензия по неисправности дрели - ожидание результатов экспертизы 20 дней
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?
Проблемы с wi-fi на новом планшете - какие права у покупателя?
Проблемы с планшетом - отказ в обмене и непонятные условия экспертизы
Купили планшет ребёнку, но не заряжается - сколько времени занимает экспертиза в магазине?
Как поступить, если магазин отказывается возместить стоимость неисправного планшета и не проводит экспертизу
Вопросы о проведении экспертизы и условиях оплаты - аргументы и правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут