На что имею право при поломке чайника с гарантией - замена товара или возврат денег?
Вопрос №4658509
из г. Благовещенск
опубликован 19.08.2014, 11:01
опубликован 19.08.2014, 11:01
Покупали чайник с гарантией 1 год. Через 6 месяцев он сломался Отнесли обратно в магазин, они забрали на экспертизу. Через 1 месяц после этого позвонили и сказали что бы я подошла к ним и выбрала на эту сумму чайника другой товар. Имею ли право я с них требовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Имеете право, так как судя по всему недостаток существенный. Ст. 18 ЗОЗПП
19.08.2014, 11:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нет не имеет право.
19.08.2014, 11:07
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 737
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Возврат чайника - магазин требует доплату за новый. Что делать?
Проблема с возвратом электрического чайника - магазин не выполнил обещания
Не работает электрический чайник - проблемы с возвратом и гарантией. Как правильно действовать?
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Проблема с возвратом денег и заменой товара - как решить конфликт с магазином и наказать менеджера за неправильную информацию?
Как защитить себя, если продавец отказывается ремонтировать неисправный электрический чайник?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут