Неисправный перфоратор - как вернуть или обменять на другой марки?
Вопрос №4659027
из г. Екатеринбург
опубликован 19.08.2014, 11:59
опубликован 19.08.2014, 11:59
16.08.2014 г. купили перфоратор 18.08.2014 г. начали работу через час он просто отключается и больше ни на что не реагирует. В магазине отказываются его менять предлагают ремонт. Мы не хотим его ремонтировать. Мы хотим его вернуть или обменять на перфоратор другой марки. Как правильно поступить и куда нужно обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
нужно обратиться в течение 14 дней с момента продажи. Зафиксировать дату обращения нужно письменной претензией с копией которую оставите себе. на копии подпись продавца и дата ее принятия. В таком случае после проведения экспертизы можете требовать замены или расторжения договора купли продажи.
19.08.2014, 12:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день! Поскольку товар некачественный, то Вы имеете равно его поменять, либо потребовать возврата денежных средств.
19.08.2014, 12:06
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Имею ли я право обменять ноутбук на другой на новый или вернуть все деньги или действительно только ремонт?
Проблемы с камнем в кольце - магазин отказывается обменивать или возвращать деньги
Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Магазин отказывается заменить или вернуть деньги за телефон с заводским браком - что делать?
Как получить компенсацию и что делать, если предлагают перевести на другую работу в другом магазине на большом расстоянии
Как решить проблему с СВЧ печью, которая сломалась меньше месяца после покупки и магазин отказывается осуществить
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного ремонта - как найти решение?
Как выбрать оптимальный вариант при проблемах с новым телефоном, купленным в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут