Смартфон, обманувший ожидания - проблема с форматом записи видео и отказ продавцов
Вопрос №4659540
из г. Усолье-Сибирское
опубликован 19.08.2014, 13:01
опубликован 19.08.2014, 13:01
Приобрёл смартфон с камерой в которой были указаны режимы видеозаписи в форматах mp4; H264. А после видеозаписи оказалось что смартфон записывает только в старом формате 3gp! Этот устаревший формат невозможно просмотреть в современной audio-video аппаратуре. На следующий день после покупки пытался вернуть назад, но не тут-то было! Отправляли наэкспертизу потом на ремонт и везде писали отказ и отговаривались тем что аппарат исправен, а эти форматы якобы сжатые поэтому так и пишут, якобы так должно быть... Они отвечают одну чушь, и отдают аппарат обратно! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд в таком случае
ст. 10 и 18 ЗОЗПП
19.08.2014, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Испорченный дисковод в DVD плеере - возможность замены платы и доказательства нечестного ремонтника
Необходимые документы и правовая форма ИП для открытия мини кофейни формата Кофе с собой в помещении формата strееt гeteil
Ученику 11 класса из Санкт-Петербурга грозит выход из смешанного формата обучения - что делать?
Как поменять социальный номер ИНН на новый формат А4 и влияет ли это на устройство на работу?
Покупатель столкнулся с проблемой устаревшего формата вещания и пытается обжаловать решение суда
Могу ли я не отдавать клиентам файлы RAW исходников, как фотограф?
1. что такое формат миротворческой операции и какие бывают форматы? 2. что такое страна-гарант в миротворческой операции?
Проблемы с домашним кинотеатром - Вернуть или обменять товар после недобросовестной информации продавца
Мне необходимо поменять св-во о рождении с формата СССР на формат РФ. какие нужны документы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут