Как вернуть назад неподходящую косметику и избежать платежей по кредиту - ситуация на 17.08.14 г.

Вопрос №4662045 из г. Смоленск
опубликован 20.08.2014, 09:22

Попала 17.08.14 г. под уловки Дешели, развели на 100 тыс. руб,опомнилась только дома. От косметики аллергия, как вернуть назад набор (он по закону потребителей не подлежит возврату) и как не платить кредит. Связалась с банком они без претензий просят только вернуть процент по 1-му сроку. Умоляю помогите! Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зенков Алексей Николаевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 215 отзывов

Оплатите проценты за первый месяц пользования денежными средствами, возьмите в банке справку об отсутствии задолженности. Косметику верните в ДеШели, так же возьмите у них справку о том, что товар был возвращен.

20.08.2014, 09:32

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Спирьянов Дмитрий Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 188 отзывов

Надо с Дошели расторгнуть договор.

Т.е. вернуть им чемоданчик и официально расторгнуть договор.

Лучше если придете в Дошели не одни + с собой справочку от врача о том что аллергия (зуд, покраснения, повышается давление и т.д.) + претензию в 2-х экз (одну им, на второй пусть поставят отметку о принятии). Общаться старайтесь вежливо. Хотя бы по началу.

20.08.2014, 09:32

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Романовский Юрий Владимирович

Юрист из города Смоленск, стаж 6 лет

5.0 259 отзывов

Обязательной идите в бюро судебно-медицинской экспертизы или к врачу, чтобы вам засвидетельствовали вашу аллергию.

20.08.2014, 11:03

Спросить юриста

Василенков Сергей Васильевич

Юрист из города Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

В суд можно обращаться только ели доказано, что косметика не качественная при этом аллергическая реакцию возникла из-за применении косметики при условии, что вас не уведомляли о возможных аллергических реакциях.

20.08.2014, 12:13

Спросить юриста