Незаконное списание денег со счета после закрытия кредитной карты
Вопрос №4666104
из г. Москва
опубликован 20.08.2014, 09:37
опубликован 20.08.2014, 09:37
01.07.2014 я,Абидуллин Харис Ахатович обратился в офис банка Альфа-Банк с заявлением закрыть Кредитную карту, после чего внес необходимую сумму. Менеджер при мне разрезал карту и сказал, что в течении суток деньги спишут и через 45 дней я смогу получить справку о закрытии счета. 19.08.2014 г мне приходить смс, чтобы я внес 320 рублей. Обратившись в офис банка по адресу Москва Лермонтовский проспект д 2 я узнаю что я как бы 01.08.2014 г я снял наличными 5 тыс рублей. У меня возник вопрос как я мог снять без карты и почему в течении этого периода времени не были списаны деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени! Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, а так же в банк с претензией о нарушении ст. 854 ГК РФ, согласно которой списание денежных средств со счета допускается исключительно на основании распоряжения клиента, которого Вы не давали и отмене транзакции. Если требуется помощь в составлении претензионного письма.
20.08.2014, 09:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Незаконно списаны деньги с моего счета за комиссию и годовое обслуживание кредитной карты - что делать?
Недобросовестное поведение банка - путаница с закрытием кредитной карты и ненаслуженные дополнительные услуги
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Незаконное списание средств с кредитной карты в Альфа-банке - как предъявить претензии и на что можно ссылаться?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут