Как вернуть вещи и разрешить конфликт после неадекватного поведения администратора в хостеле?

Вопрос №4668692 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2014, 14:25

Остановилась в хостеле на несколько дней с тарифом, указанным в объявлении 250 рублей, с меня взяли посуточно по 400 рублей за неделю и посчитали по 250 за 13 дней. В результате неадекватных действий администратора вынуждена покинуть хостел быстро, но вещи мои остались. Сейчас с меня требуют оплатить сумму почти в 2 раза превышающую долг, вещи удерживают, составить опись и опечатать отказались, а затем вообще сказали, что я не проживала и вещей нет. Какие действия я должна произвести по возврату вещей (дорогие и качественные) и по разрешению конфликта? По какой статье я могу обратиться в полицию с заявлением?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23329 отзывов

Статью искать для заявителя не обязательно. Если так хотите, то можете указать на ст. 19.1 КоАП РФ ("самоуправство").

20.08.2014, 14:34

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 19.1. Самоуправство

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Вам не в полицию, а в суд

20.08.2014, 14:26

Не понравился Ваш ответ.

Спросить юриста

Калинина Ольга Геннадьевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 1143 отзывa

Если у Вас остались хоть какие-нибудь документы, подтверждающие, что Вы останавливались в данной гостинице, то Вам необходимо писать заявление в полицию.

20.08.2014, 14:31

Спросить юриста

Галкина Евгения Сергеевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

5.0 401 отзыв

Для начала обратитесь в полицию, в заявлении подробно опишите ситуацию и какие вещи остались в хостеле. Полиция обязана будет провести проверку, опросить работников хостела. Может быть, на этой стадии конфликт и будет исчерпан. А в суде Вам надо будет доказать, что Ваши вещи и какие именно вещи остались в хостеле и что их отказываются Вам возвращать. Возможно, такие доказательства будут получены в результате проведения проверки полицией. Если у хостела к Вам есть претензии, то пусть заявляют их в судебном порядке и обосновывают свои требования.

20.08.2014, 14:33

Спасибо за ответ!

Спросить юриста