Опытные молодые специалисты в автосервисе совершили ошибку при ремонте машины, приведшую к серьезной поломке - что делать?

Ремонтировали машину в автосервисе, ремонт производился неопытными молодыми специалистами, в первый раз когда мы забрали машину, она работала ужасно, мы сразу же завезли ее назад, потребывали объяснений, в чем дело, они замешкались, пошушукались, и сказали, что у той детали, что они ставили назад есть 3 положения и может быть они не правильно поставили! Мы потребовали вызвать начальника автосервиса, но они попросили этого не делать, потому, что деньги за ремонт они пронесли мимо кассы, тогда мы договарились, что они на совесть все сделают. На следующий день мы забрали машину, все хорошо работало! Прошло с момента ремонта меньше месяца, я поехал командировку и машина сломалась, сдал в ремонт по совету друга и там посмотрев машину сказали, что у вас там то-то то-то...и это ошибка предыдуших ремонтников, которые снимали и ставили эти детали... влетает мне это в 1000$...что можно сделать, чека у меня нет ( ( ( (